Политика в отношении обработки персональных данных

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика обработки персональных данных (далее – Политика) разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152‑ФЗ «О персональных данных» (далее – Закон). Понятия, связанные с обработкой персональных данных, используются в том значении, в котором они приведены в ст. 3 Закона, если иное прямо не вытекает из текста Политики.

1.2. Настоящая Политика:

1.2.1. устанавливает правила обработки персональных данных Шеленковой Ангелины Cергеевны (самозанятая, ИНН 773421747125) (далее – Оператор), предоставляемых посетителями и клиентами, которые используют Сайт и его сервисы для получения информации или оказания услуг (далее – Пользователи и Сайт соответственно) по адресу: http://arkteam.ru/, а также на иных интернет-ресурсах Оператора, указанных в п. 2.7 настоящей Политики.

1.2.2. определяет цели, правовые основания, порядок и объём обрабатываемых персональных данных;

1.2.3. содержит сведения о реализуемых требованиях к защите обрабатываемых персональных данных;

1.2.4. определяет порядок взаимодействия с субъектами персональных данных при поступлении от них обращений.

1.3. Текст Политики доступен Пользователям в сети Интернет по адресу https://project10651469.tilda.ws/politika

(или по прямой ссылке, где будет размещён документ). В случае несогласия с условиями Политики Пользователь должен немедленно прекратить любое использование Сайта.

2. Термины и определения

2.1. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных).

2.2. Обработка персональных данных – любое действие или совокупность действий, совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

2.3. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.4. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определённому лицу или определяемому кругу лиц.

2.5. Блокировка персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, когда обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.6. Уничтожение персональных данных – действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) в результате которых уничтожаются материальные носители персональных данных.

2.7. Сайт – совокупность информации, текстов, графических элементов, дизайна, изображений, фото и видеоматериалов, содержащихся в информационной системе, обеспечивающей доступность такой информации в сети Интернет по сетевому адресу http://arkteam.ru/ (включая подстраницы), а также иные интернет-ресурсы (лендинги, аккаунты в социальных сетях, чат-боты), используемые Оператором для взаимодействия с Пользователями.

2.8. Файлы cookie – данные, которые автоматически передаются Оператору в процессе использования Сайта с помощью установленного на устройстве Пользователя программного обеспечения, в том числе IP‑адрес, информация о браузере и операционной системе, дата и время доступа к Сайту.

3. Правовые основания обработки и порядок получения согласия

3.1. Обработка персональных данных осуществляется Оператором на основании отдельного информированного и предметного согласия Пользователя на обработку персональных данных (далее – Согласие), оформляемого в виде отдельного документа в соответствии с требованиями ст. 9 Федерального закона «О персональных данных».

3.2. Согласие на обработку персональных данных, а также отдельное согласие на получение рекламной и информационной рассылки оформляются в виде самостоятельных документов и подтверждаются Пользователем путем проставления соответствующих отметок в специальных полях (чек-боксах) на Сайте.

3.3. Обработка файлов cookie и иной технической информации осуществляется на основании отдельного согласия, запрашиваемого у Пользователя при первом посещении Сайта через всплывающее уведомление (cookie-баннер).

4. Условия предоставления персональных данных Пользователем

4.1. Оператор не проверяет достоверность персональной информации, предоставляемой Пользователями, и не осуществляет контроль за их дееспособностью.

4.2. Оператор исходит из того, что Пользователь предоставляет достоверную и достаточную персональную информацию по вопросам, предлагаемым в формах на Сайте, и поддерживает эту информацию в актуальном состоянии.

4.3. Пользователь подтверждает, что ознакомлен с настоящей Политикой и понимает изложенные в ней условия обработки персональных данных.

5. Персональные данные, обрабатываемые Оператором

К персональным данным Пользователя, обрабатываемым Оператором, относятся:

Фамилия, имя, отчество (при наличии).

Номер мобильного телефона.

Адрес электронной почты.

Данные аккаунтов в мессенджерах (Telegram, MAX) и социальных сетях, если Пользователь их указывает.

Файлы cookie и иная техническая информация, автоматически передаваемая при использовании Сайта (IP‑адрес, тип браузера, сведения об операционной системе и т.п.).

6. Цели обработки персональных данных

Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей исключительно в следующих целях:

6.1. Установление и поддержание связи с Пользователем, в том числе через мессенджеры (Telegram, MAX), консультирование по вопросам оказания услуг.

6.2. Исполнение Оператором обязательств перед Пользователем (заключение и исполнение договора, оказание услуг).

6.3. Направление Пользователю информационных материалов (рассылок) при наличии отдельного согласия.

6.4. Улучшение качества обслуживания Пользователей, обработка запросов и заявок.

6.5. Статистические и иные исследования на основе обезличенной информации.

7. Обработка персональных данных

7.1. Обработка персональных данных Пользователя производится Оператором с использованием баз данных на территории Российской Федерации.

7.2. Персональные данные обрабатываются с использованием средств автоматизации (в том числе в информационных системах).

7.3. Обработка персональных данных Пользователя включает совершение следующих действий: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.

7.4. Сбор персональных данных Пользователя осуществляется способами, указанными в разделе 3 Политики.

7.5. Хранение персональных данных осуществляется в течение срока, необходимого для достижения целей обработки, указанных в разделе 6 Политики, но не более 5 (пяти) лет с момента последнего взаимодействия Пользователя с Оператором, если иной срок не установлен законом или отдельным договором с Пользователем.

7.6. Оператор вправе поручить обработку персональных данных третьим лицам (поручителям), соответствующим требованиям законодательства, с которыми заключены договоры поручения (в том числе: Гарбузова Т.А., ИНН 501402690744 ; а также иные лица, привлекаемые Оператором для технической поддержки сайтов, CRM-систем, доставки рассылок и оказания услуг). В договоре поручения определяются:

перечень действий (операций) с персональными данными, которые могут совершаться лицом, осуществляющим обработку по поручению;

цели обработки (соответствуют целям, указанным в разделе 6);

обязанность такого лица соблюдать конфиденциальность и обеспечивать безопасность персональных данных.

7.7. Передача персональных данных иным третьим лицам (кроме указанного в п. 7.6) не допускается, за исключением случаев, установленных законодательством Российской Федерации.

7.8. Уничтожение персональных данных осуществляется Оператором в следующих случаях:

поступление от Пользователя отзыва согласия на обработку персональных данных;
получение требования Пользователя об уничтожении персональных данных;
истечение срока действия согласия или достижение целей обработки;
иные основания, предусмотренные законом.

8. Меры, применяемые Оператором для защиты персональных данных
Оператор принимает необходимые и достаточные правовые, организационные и технические меры для защиты информации, предоставляемой Пользователями, от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий с ней третьих лиц. Такие меры включают:
8.1. Назначение лица, ответственного за обработку персональных данных.
8.2. Применение организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах (использование паролей, антивирусного программного обеспечения, резервное копирование и др.).
8.3. Контроль фактов несанкционированного доступа к персональным данным и принятие мер по недопущению подобных инцидентов.
8.4. Заключение с лицами, осуществляющими обработку по поручению, договоров, содержащих требования о конфиденциальности и безопасности персональных данных.

9. Права Пользователей
9.1. Пользователь вправе:
9.1.1. По своему усмотрению предоставлять Оператору персональные данные для их обработки на условиях, указанных в Политике.
9.1.2. Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив Оператору соответствующее уведомление.
9.1.3. Требовать от Оператора уточнения своих персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, недостоверными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.
9.1.4. Получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, в порядке и объёме, предусмотренных ст. 14 Закона.

10. Обращения Пользователей
10.1. Пользователь вправе направлять Оператору свои запросы и требования (далее – Обращение), в том числе относительно использования его персональных данных, а также отзыва согласия на обработку персональных данных. Обращение может быть направлено в форме электронного документа (скан, фотокопия документа) на адрес электронной почты Оператора: hr@dev-at.ru.
10.2. Обращение должно содержать:
10.2.1. Фамилию, имя, отчество (при наличии) Пользователя.
10.2.2. Сведения, подтверждающие участие Пользователя в отношениях с Оператором (например, номер телефона или адрес электронной почты, указанные при заполнении формы).
10.2.3. Суть обращения.
10.2.4. Подпись Пользователя или его законного представителя.
10.3. Оператор рассматривает Обращение в течение 10 рабочих дней с даты его получения и направляет ответ способом, соответствующим способу обращения (если иное не указано в обращении).

11. Изменение Политики
11.1. Оператор оставляет за собой право вносить изменения в Политику. Новая редакция Политики вступает в силу с момента её размещения в соответствующем разделе Сайта.
11.2. В случае внесения существенных изменений в настоящую Политику, затрагивающих объем или цели обработки персональных данных, Оператор обязуется запросить у Пользователя новое согласие на обработку персональных данных в порядке, предусмотренном разделом 3 настоящей Политики.

12. Сведения об Операторе

Шеленкова Ангелина Сергеевна

Статус: самозанятый (налог на профессиональный доход)

ИНН: 773421747125

Адрес электронной почты для направления обращений: hr@dev-at.ru